Términos y Condiciones

Tanzania Pets – Tienda Animal Especializada pone a su disposición un servicio de compra online que le permitirá adquirir los productos disponibles en nuestra web, pudiendo disfrutar de promociones, regalos y ofertas exclusivas.

A continuación, le invitamos a revisar las condiciones generales de venta que regulan la compra de productos de Tanzania Pets a través de esta Página Web. El uso de esta Página Web constituye su acuerdo a estas condiciones generales de venta. Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

Nuestros Datos

Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta Página Web por:

Rubén Sánchez García
NIF: 23300842W
Nombre comercial: Tanzania Pets – Tienda Animal Especializada
Dirección fiscal: Calle El Torno, 13, 30395 Murcia
Dirección del local: Avenida Tito Didio, 48, 30392 Torreciega (Murcia)

Contrato

Disponibilidad del servicio

Al realizar un pedido en Tanzania Pets, asegura que es mayor de 18 años. Los productos ofrecidos se distribuyen en España.

Garantías de compra

Cada producto irá acompañado de los siguientes datos:

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.

Tanzania Pets realiza los esfuerzos necesarios para que la información contenida en la página web sea completa y correcta. De existir un error en algún dato, se procederá a su inmediata corrección.

Procedimiento de la compra

  1. Los artículos deberán ser seleccionados y añadidos a la cesta de la compra haciendo clic sobre el icono correspondiente.
  2. La cesta de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, tamaño elegido y precio (impuestos incluidos). El precio no incluye el transporte.
  3. Para realizar la compra se requerirán los datos personales del usuario, tratados conforme a la Política de Privacidad.
  4. Una vez cumplimentada la orden de compra, se presentará un resumen del pedido para confirmación.

Las compras podrán ser pagadas mediante tarjeta (Visa, Visa Electrón, MasterCard) o transferencia bancaria (solo para clientes aprobados). Tras la confirmación del pago, se remitirá un correo electrónico automático con el resumen del pedido y otro mensaje cuando el producto haya sido enviado.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si algún artículo no está en stock, Tanzania Pets intentará localizarlo. De no ser posible, se notificará al cliente y se reembolsará el importe correspondiente.

Derecho a no aceptar un pedido

Tanzania Pets podrá cancelar o no aceptar un pedido confirmado por los siguientes motivos:

  1. Error técnico o tipográfico en precios o datos del producto.
  2. Falta de disponibilidad.
  3. Pedido considerado potencialmente fraudulento.
  4. Usuario menor de edad.
  5. Imposibilidad de entrega por dirección incorrecta o ausencias.

Los importes abonados serán reembolsados, excluyendo gastos de envío cuando proceda.

Precio y Pago

Pago y moneda

Los precios se muestran en Euros y son exclusivos para venta online. En tienda física pueden variar.

IVA

De acuerdo con la ley vigente, Tanzania Pets repercute el IVA correspondiente a todos los productos enviados dentro de España.

Formas de pago

Seguridad en el pago

Se utilizan sistemas de pago seguro con cifrado SSL y protocolo 3D Secure (Verified by Visa y MasterCard SecureCode).

Límite de compra

No se permite la compra para reventa. No podrán realizarse compras superiores a 2500€. Para importes mayores, contactar con Atención al Cliente.

Entrega

No se realizan entregas en Canarias, Ceuta, Melilla ni Baleares.

No se realizan envíos ni entregas en fines de semana o festivos.

Para evitar incidencias, es indispensable cumplimentar correctamente la información de envío y facilitar un teléfono de contacto.

Tanzania Pets – Tienda Animal Especializada